AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Dr. Yvonne Ingler-Detken, Psychologische Online-Beratung, dr.inglerdetken@gmail.com
und der/dem Klient/in bezüglich psychologischer Beratung und Coaching im Rahmen von Einzelgesprächen per Video-Call oder Telefon.
2. Leistungsbeschreibung
Ich biete psychologische Beratung und Coaching zu persönlichen, beruflichen und zwischenmenschlichen Themen an. Die Beratung erfolgt ausschließlich online über eine sichere Plattform, zu der Sie bei Terminbuchung einen Link erhalten.
Wichtiger Hinweis:
Die Beratung ersetzt keine psychotherapeutische, psychiatrische oder medizinische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt, keine Heilversprechen gegeben und keine heilkundliche Tätigkeit im Sinne des Heilpraktikergesetzes ausgeübt.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Termin vereinbart und von mir schriftlich per E-Mail bestätigt wird. Mit der Buchung erklärt sich der/die Klient/in mit diesen AGB einverstanden.
4. Honorar & Zahlungsbedingungen
Die Höhe des Honorars ergibt sich aus der jeweils aktuellen Preisliste auf meiner Website oder wird individuell vereinbart. Die Bezahlung erfolgt per Vorkasse oder nach Rechnungsstellung.
Das Honorar ist spätestens 48 Stunden nach dem vereinbarten Termin zu überweisen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
5. Terminabsagen / Ausfallhonorar
Terminabsagen sind bis spätestens 48 Stunden vor Beginn des Termins kostenfrei möglich.
Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird das volle Honorar fällig, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Notfall vor.
6. Haftungsausschluss
Ich übernehme keine Haftung für gesundheitliche, psychische oder sonstige Folgen, die im Zusammenhang mit der Beratung stehen.
Die Teilnahme an der Beratung erfolgt auf eigene Verantwortung. Für technische Störungen (z. B. Verbindungsprobleme) wird keine Haftung übernommen.
7. Vertraulichkeit
Ich verpflichte mich zur absoluten Vertraulichkeit über alle im Rahmen der Beratung erhaltenen Informationen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtung.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der separaten Datenschutzerklärung auf dieser Website.
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
9. Widerrufsrecht
Als Verbraucher/in haben Sie das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern der Termin nicht bereits innerhalb dieser Frist stattgefunden hat oder ausdrücklich auf das Widerrufsrecht verzichtet wurde (§ 356 Abs. 4 BGB).
10. Gerichtsstand & anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Anbieterin.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Stand: Mai 2025